经典案例

企业介绍:深圳市大兴丰田汽车销售有限公司成立于2002年10月,位于深圳罗湖区最大的华南汽车交易中心内,占地面积约5000多平米,室内环境优雅、交通便利,是一汽丰田指定专营的整车销售、特约维修、零件供应和信息收集的4S店,也是深圳地区进口丰田、国产丰田双认证店,与2005年10月顺利通过丰田全球经销商标准认证(TSM),2009年顺利通过厂家售后服务标准认证(TSM),目前也是深圳市公务车指定维修站。
       目前,大兴丰田主要销售车型有:皇冠CROWN、普锐斯PRIUS、锐志REIZ、RAV4、卡罗拉、花冠、威驰VIOS、柯斯达COASTER等,进口大霸王、霸道、海狮等系列。在拓展业务的同时,大兴丰田也拥有了精英销售团队、专业的维修技师、先进办公系统和现代化的维修设备,实力雄厚、技术卓越、服务周到。为不断适应市场变化、满足消费需求,目前,大兴丰田也在积极推进BPEX(钣喷快修)、QM60、丰田标准工时的项目,大兴丰田将会呈现出蓬勃发展、标准专业、服务至上的新景象。
 

需求起源:公司业务逐步扩大,为了更好地服务客户,更好的管理各个经营网点的业务,遂启用400热线电话。

解决方案:选用诚泰达4007775818作为售前咨询热线号码,将几十个经营网点归于一体化管理。

方案优势:统一了企业形象,同时满足了企业在营销、客服等多方面的需求。更好地为客户提供了售前咨询服务。

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