经典案例

企业介绍:深圳影儿时尚集团有限公司秉着“坚持一切美好事物”的经营理念,十几年来,始终致力于将东、西方高雅文化的精粹自然交融于服饰文化之中,以敏锐的时尚目光将传统与现代艺术完美融合。

1996年,旗下品牌YINER音儿开创了深圳品牌女装之先河,成为都市优雅、精致、喜悦生活的典范,更将一个时尚的梦想推上了中国服装行业的大舞台;2004年,影儿时尚集团推出全新简约、中性和高品味高端女装品牌INSUN恩裳,又一次刷新都市时尚风潮;2005年,集团推出了万千瞩目的经典英伦学院气质的高端女装品牌PSALTER诗篇;2008年,旨在为品位高雅、追求完美生活品质的现代女性而定制的奢华女装品牌song of song歌中歌穿越百年法国文化史放歌而来;2010年,来自法国的又一新贵奢华品牌OBBLIGATO奥丽嘉朵的诞生,再次为中国名媛新贵族们带来无限惊艳。
 

   影儿时尚集团拥有世界一流水准的设计团队,2000年组建韩国、台湾设计团队;2008年,携手法国新锐时装设计师Alexander Mathieu;2010年,组建意大利设计团队,与著名设计师Nicola Del Verme合作。如今,集团已构建起店铺的店铺网络遍布中国一、二线城市SHOPPING 。

   为了让更多当代中国女性及新时代的消费者体验奢华,集团公司从2010年开始开设YINER音儿、PSALTER诗篇、INSUN恩裳淘宝官方旗舰店,以国际流行的运营模式为都市女性带来网购体验的便捷与惊喜。由始至终,影儿时尚集团都以“不输给任何人的努力”的企业精神,成就“缔造时尚王国,成就传世梦想”的伟大愿景。
 

需求起源:公司大,电话量多不好管理,原有固话不能够很好的对外统一形象,所以需要一个响亮易记、功能完 善的客服热线提升其客户服务水平和企业形象。

解决方案:选择两个400号码作为统一服务热线,一个用于销售热线,一个用于售后热线,可以更有针对性的来管理客户。

方案优势:有效降低了外地客户的通信费用,帮助客户节约了成本,提高了客户满意度,提升了业务量。

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